QubeПолитика конфиденциальности
Действует с 15 июля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, как Индивидуальный предприниматель «Qube» (далее — «мы», «ИП Qube»), г. Астана, Казахстан, обрабатывает персональные данные пользователей сайта qube.kz и клиентов наших услуг, включая общение через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
1. Какие данные мы собираем
- контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты;
- содержание обращений: сообщения, направленные нам через сайт, электронную почту или мессенджеры;
- технические данные: сведения, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, тип устройства).
2. Для чего мы используем данные
- ответы на обращения и оказание заказанных услуг;
- отправка служебных уведомлений, связанных с услугами (например, подтверждение заявки);
- исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
3. Общение в WhatsApp и других мессенджерах
Если вы пишете нам в WhatsApp, обработка сообщений осуществляется также в соответствии с условиями Meta Platforms. Мы используем WhatsApp Business Platform исключительно для ответов на обращения клиентов и отправки согласованных с ними уведомлений. Мы не рассылаем спам и не передаём ваши контакты третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо технических провайдеров (хостинг, мессенджер-платформы), обеспечивающих работу наших сервисов.
5. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, и защищаются организационными и техническими мерами.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на support@qube.kz.
7. Контакты
ИП Qube · ИИН 661208300081
Казахстан, 010002, г. Астана, район Есиль, ул. Сыганак, д. 39/1, помещение 101
Телефон: +7 701 672 0542 · Email: support@qube.kz
Құпиялылық саясаты
2026 жылғы 15 шілдеден бастап қолданылады
Осы Саясат «Qube» жеке кәсіпкерінің (бұдан әрі — «біз», «ЖК Qube»), Астана қ., Қазақстан, qube.kz сайтын пайдаланушылар мен қызметтеріміздің клиенттерінің дербес деректерін, оның ішінде мессенджерлер (WhatsApp, Telegram) арқылы қарым-қатынасты қалай өңдейтінін сипаттайды.
1. Қандай деректерді жинаймыз
- байланыс деректері: аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы;
- өтініштердің мазмұны: сайт, электрондық пошта немесе мессенджерлер арқылы жіберілген хабарламалар;
- техникалық деректер: браузер автоматты түрде беретін мәліметтер (IP-мекенжай, құрылғы түрі).
2. Деректерді не үшін пайдаланамыз
- өтініштерге жауап беру және тапсырыс берілген қызметтерді көрсету;
- қызметтерге қатысты қызметтік хабарламаларды жіберу (мысалы, өтінімді растау);
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.
3. WhatsApp және басқа мессенджерлердегі қарым-қатынас
Егер сіз бізге WhatsApp арқылы жазсаңыз, хабарламаларды өңдеу Meta Platforms шарттарына сәйкес те жүзеге асырылады. Біз WhatsApp Business Platform-ды тек клиенттердің өтініштеріне жауап беру және олармен келісілген хабарламаларды жіберу үшін қолданамыз. Біз спам жібермейміз және байланыс деректеріңізді маркетингтік мақсатта үшінші тұлғаларға бермейміз.
4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз дербес деректерді сатпаймыз және үшінші тұлғаларға бермейміз, бұған Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлар немесе сервистеріміздің жұмысын қамтамасыз ететін техникалық провайдерлер (хостинг, мессенджер-платформалар) кірмейді.
5. Сақтау және қорғау
Деректер өңдеу мақсаттары үшін қажетті мерзімнен артық сақталмайды және ұйымдастырушылық-техникалық шаралармен қорғалады.
6. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз өз деректеріңізге қол жеткізуді, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз, сондай-ақ support@qube.kz мекенжайына жазып, өңдеуге келісіміңізді кері қайтара аласыз.
7. Байланыс
ЖК Qube · ЖСН 661208300081
Қазақстан, 010002, Астана қ., Есіл ауданы, Сығанақ көшесі, 39/1 үй, 101 бөлме
Телефон: +7 701 672 0542 · Email: support@qube.kz
Privacy Policy
Effective from July 15, 2026
This Policy describes how Individual Entrepreneur "Qube" ("we", "IP Qube"), Astana, Kazakhstan, processes personal data of qube.kz website visitors and clients of our services, including communication via messengers (WhatsApp, Telegram).
1. Data we collect
- contact details: name, phone number, email address;
- content of requests: messages sent to us via the website, email or messengers;
- technical data automatically transmitted by your browser (IP address, device type).
2. How we use the data
- responding to requests and providing the ordered services;
- sending service notifications related to our services (e.g. booking confirmations);
- complying with the legislation of the Republic of Kazakhstan.
3. Communication via WhatsApp and other messengers
If you contact us on WhatsApp, message processing is also governed by Meta Platforms terms. We use the WhatsApp Business Platform solely to respond to customer requests and to send notifications the customer has agreed to receive. We do not send spam and do not share your contact details with third parties for marketing purposes.
4. Sharing with third parties
We do not sell or share personal data with third parties, except where required by the legislation of the Republic of Kazakhstan or with technical providers (hosting, messaging platforms) that keep our services running.
5. Storage and protection
Data is kept no longer than necessary for the purposes of processing and is protected by organizational and technical measures.
6. Your rights
You may request access to, correction or deletion of your data, and withdraw consent to processing, by writing to support@qube.kz.
7. Contact
IP Qube · Tax ID (IIN) 661208300081
office 101, 39/1 Syganak str., Yesil district, Astana, 010002, Kazakhstan
Phone: +7 701 672 0542 · Email: support@qube.kz